ERP: ¿Reliquia del Pasado o Clave en el Futuro del Gobierno del Dato?

Autores/as

  • Rosa María Aguilar Chinea Catedrática de Ingeniería de Sistemas y Automática de la Universidad de la Laguna

DOI:

https://doi.org/10.36151/RCAP.ext.1

Palabras clave:

Gobierno del dato, Planificación de Recursos Empresariales (ERP), administraciones públicas, automatización robótica de procesos (RPA), Inteligencia artificial generativa

Resumen

Nos encontramos en plena era de los datos, donde la gran cantidad de información, tanto estructurada como no estructurada de las que disponemos, y las capacidades tecnológicas disponibles para su análisis se han convertido en un motor de avance para la sociedad y un nicho para la creación de nuevas industrias orientadas a la personalización de servicios. En este contexto, la administración pública no puede pasar por alto la oportunidad que los datos representan. La adopción de herramientas que permitan una gestión eficiente y un gobierno efectivo de los datos se vuelve esencial. En este artículo, se presenta la próxima generación de sistemas ERP - Planificación de Recursos Empresariales, que incorporan tanto la Automatización Robótica de Procesos (RPA) como la Inteligencia Artificial (IA), como la clave para garantizar dicho gobierno de los datos.

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Publicado

09-01-2024

Cómo citar

Aguilar Chinea, R. M. (2024). ERP: ¿Reliquia del Pasado o Clave en el Futuro del Gobierno del Dato?. Revista Canaria De Administración Pública, 13–36. https://doi.org/10.36151/RCAP.ext.1

Número

Sección

Gobierno abierto, datos y nuevas tecnologías en la Administración Pública